🚚 Free Worldwide Shipping on All Orders!Shop Now
返品と交換について
サロモン公式オンラインストアでは、製品にご満足いただけない場合、未使用品に限りお届けから30日以内であれば返品を承っております。お客様のご都合による返品の返送料は、お客様負担となりますので予めご了承ください。
1
商品の状態確認
返品される商品が未使用であり、タグやパッケージがすべて揃っていることをご確認ください。一度ご使用になった商品や、タグを切り離した商品は返品をお受けできません。
2
返品リクエストの送信
マイアカウントの注文履歴、または「ゲスト注文の追跡」ページから返品を希望する注文を選択し、オンラインフォームにて返品リクエストを送信してください。
3
商品の梱包と発送
商品をお届け時の箱、または適切な梱包材に入れ、同封の納品書と共に返送先住所へお送りください。発送の際は、追跡可能な配送サービスのご利用をお勧めします。
4
返金処理の完了
返送された商品が倉庫に到着し、検品が完了した後、通常7〜10営業日以内にご購入時と同じお支払い方法にて返金処理を行います。
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing